Willkommen in der Community | Sonos Community

Navigation überspringen

Produkte

Speaker
Mobile Speaker
Heimkino
Speaker-Sets
Zubehör
Architectural
Komponenten
Der Speaker-Finder
Besuche unseren Online Shop

Mehr erfahren

So funktioniert Sonos
Großartiger Sound
Einfach zu bedienen
Dein individuelles Sound Erlebnis
Heimkino

Support

Radio

Mein Account

Mein Profil
Bestellungen
System
Angebote
Beta

Produkte
Mehr erfahren
Support
Radio

- - Info Hub
  - Allgemeine Informationen
  - Die neue Sonos App7
Gruppen
Support Seite
Sonos.com

56,789 Themen
352,635 Antworten
111,959 Mitglieder

Finde die Antworten auf deine Fragen
Bleib über die neuesten Themen informiert
Stelle Fragen und hilf anderen

Stelle Deine Frage hier

Stelle deine Frage

Neuigkeiten und Ankündigungen

Sonos präsentiert den Move 2

Die neue Sonos App

Zukünftige Funktionsupdates

Kürzlich aktiv
Anderen helfen
Kategorien

Marco BSonos Mitarbeiter

Controller und Musikdienste

Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Wir haben uns vorgenommen, mit der aktualisierten Sonos-App ein persönlicheres und müheloseres Hörerlebnis zu schaffen. Sie wurde von Grund auf neu aufgebaut, um sicherzustellen, dass sie zukünftige Innovationen unterstützen kann. Bei der ersten Einführung konzentrierten wir uns darauf, wie wir einige der häufigsten Anfragen unserer Kunden beantworten könnten, einschließlich erhöhter Zuverlässigkeit, Leistung und schnellerem Zugriff auf Musik.Viele von euch haben wertvolles Feedback sowohl zu den Verbesserungen, die euer Erlebnis besser gemacht haben, als auch zu den Bereichen, in denen wir uns verfehlt haben, geteilt. Wir hören all eure Kommentare und arbeiten daran, sie so schnell wie möglich zu beheben. In den kommenden Wochen werden wir die unten aufgeführten Funktionen wieder einführen, während wir Fehler beheben und Leistungsprobleme lösen. Danke für euer Engagement und wir freuen uns darauf, auf diesen ersten Schritt aufzubauen, um ein Hörerlebnis zu schaffen, das die Bedürfniss

saschapAuffällig

Stelle eine Frage

Wie geht es weiter?????

Ich hNe 4 Boxen (S1), die Bedienung ist seit dem Update schlicht nicht mehr möglich. Soll ich alles wegschmeißen? Hey @Sonos 001 whats up??

Susanne SchmidNovize

Sonos mit einem Plattenspieler nutzen

der Super-Gau

Liebes Sonos-Team,Feiertage, freie Zeit, Vinyls hören, Auszeit.Mal kurz die App aktualisiert- nix geht mehr.Keine Verbindung zum Port.” Bitte versuchen Sie es später noch einmal” 🙈😳😭. Der Super-Gau!

saschapAuffällig

Sonos Unbrauchbar seit Uptade?

Moin, siehe Headline - ich stelle mir die Frage ob Sonos seit dem Update Unbrauchbar wurde? Wie ist eure Erfahrung? Hat das Update irgendwas gebracht?

hartmutbennerNovize

Sonos mit einem Plattenspieler nutzen

App

Möchte mein sonos in die Tonne kloppen. Wer kann mir ein ein anderes System nennen?Nicht nur die App ist eine Katastrophe, auch werden Sendungen immer unterbrochen. Muss ich mir nicht zumuten. Für das Geld kann man anderes erwarten.

dedaNovize

Welche Rear Speaker zur Arc?

Hallo ihr Lieben!Ich habe aktuell die Arc mit einem Sub und zwei One. Ich bin total zufrieden. Aber nun bin ich am überlegen, aufzurüsten. Wie sehen eure Erfahrungen bzgl. Arc und 2 Era 300 aus? Ich weiß leider nicht, ob sich die teuren Anschaffungskosten im Verhältnis zu dem Sounderlebnis lohnen. Ich bin gespannt auf eure Erfahrungen, Meinungen und Tipps.

Marco BSonos Mitarbeiter

Die neue Sonos Mobil App & Web AppNews

Sonos präsentiert die komplett neu designte Sonos App, die alle Dienste, Inhalte und die gesamte Systemsteuerung auf einem individuell anpassbaren Startbildschirm vereint Sonos hat heute die bislang umfassendste Aktualisierung der App angekündigt, die Nutzer:innen ein außergewöhnliches Streaming-Erlebnis bietet. Nutzer:innen haben durch die neue App die Möglichkeit, ihre liebsten Playlists, Radiosender, Alben und anderen Inhalte von über 100 Diensten auf einem individuell anpassbaren Startbildschirm zu organisieren. StartbildschirmDer neue Startbildschirm bietet einen schnelleren Zugriff auf die gesamte Steuerung des Sonos Systems. Nutzer:innen müssen nun lediglich nach oben wischen und nicht länger zwischen Reitern wechseln. Als führender Anbieter möchte Sonos allen Kund:innen eine immer bessere Sound Experience bieten. Deshalb wurde die App auf einer modernen Software-Plattform neu designt, um das Erlebnis einfacher, schneller und besser zu machen und schnellere Innovationen zu erm

Schoko13Enthusiast

Stelle eine Frage

Musik-Ordner lässt sich nicht hinzufügen.....

Hallo, nach unzähligem Theater mit der neuen App ist es mir gelungen das komplette System neu zu Installieren. Leider lässt sich aber jetzt meine Musik-Bibliothek, respektive der Musik-Ordner nicht hinzufügen. Es erscheint immer die folgende Fehlermeldung. Wo liegt mein Fehler, vor dem durch die neue App verursachtem komplett Absturz hat es ja auch funktioniert.Vorab vielen Dank.

Marco BSonos Mitarbeiter

Controller und Musikdienste

Euer Feedback zur neuen Sonos App

Hallo zusammen,Wir Moderatoren der Community wollten die Gelegenheit nutzen, um einige der aktuellen Ereignisse in der Community zu erklären.Zunächst einmal schätzen wir all das Feedback, das ihr zur neuen Sonos App gebt. Wir hören euch. Das Feedback kommt schnell und dicht, aus verständlichen Gründen - und um ehrlich zu sein, haben wir Schwierigkeiten, damit Schritt zu halten. Aus diesem Grund werden einige Themen, die noch nicht beantwortet wurden, unbeantwortet bleiben.Wir werden jedoch unser Bestes tun, um einige dieser getrennten Threads in größere, verwandte Threads (wie einen großen Thread für Alarmbeschwerden und einen anderen für Queue-Management) zusammenzufassen, um sie en masse zu beantworten. Die Threads, die Feedback zu anderen Aspekten der neuen App sind, werden mit diesem Beitrag zusammengeführt.Threads, die Probleme wie fehlende Räume und App-Abstürze beschreiben (also solche, die nicht nur Feedback sind), werden beantwortet, ebenso wie Threads, die in keiner Weise mit

mussi1975Auffällig

Stelle eine Frage

Bedienungsanleitung: Es ist an vielen Stellen einfach dilettantisch und völlig lieblos

@Marco BDie neue Bedienungsanleitung der App ist ja nun online. Selbst hier schafft SONOS es aber nicht alles auf Deutsch zu halten und Bilder der “Deutschsprachigen App” einzustellen. Überall auf eurer Homepage liest man innovativ, brillant, perfekt, besser usw. und dann solche Anleitungen? Das allein beschreibt eigentlich perfekt wie gerade bei Euch gearbeitet wird. Das Ergebnis dürfen wir alle gerade hautnah erleben. Und wie Arrogant kann man bitte gegenüber seinen Kunden sein? Nicht jeder eurer Kunden spricht Englisch. Die Web App ist ebenfalls nur in Englisch verfügbar. Dann werden Funktionen beschrieben, die es in der App aber nicht gibt (z.B. Sonos Kanal auswählen). Dann Sonos Voice Control. Eine gute Sache. Anleitung alles in Deutsch mit deutschsprachigen Befehlen und dann kommt ganz unten der Hinweis, dass Voice Control nur in Englisch und Französisch verfügbar ist?!??? Wollt Ihr eure Kunden veräppeln (hatte zuerst ein anders Verb benutzt) und schauen was diese sich so alle

saschapAuffällig

Stelle eine Frage

Wie geht es weiter?????

Ich hNe 4 Boxen (S1), die Bedienung ist seit dem Update schlicht nicht mehr möglich. Soll ich alles wegschmeißen? Hey @Sonos 001 whats up??

saschapAuffällig

Sonos Unbrauchbar seit Uptade?

Moin, siehe Headline - ich stelle mir die Frage ob Sonos seit dem Update Unbrauchbar wurde? Wie ist eure Erfahrung? Hat das Update irgendwas gebracht?

hartmutbennerNovize

Sonos mit einem Plattenspieler nutzen

App

Möchte mein sonos in die Tonne kloppen. Wer kann mir ein ein anderes System nennen?Nicht nur die App ist eine Katastrophe, auch werden Sendungen immer unterbrochen. Muss ich mir nicht zumuten. Für das Geld kann man anderes erwarten.

dedaNovize

Welche Rear Speaker zur Arc?

Hallo ihr Lieben!Ich habe aktuell die Arc mit einem Sub und zwei One. Ich bin total zufrieden. Aber nun bin ich am überlegen, aufzurüsten. Wie sehen eure Erfahrungen bzgl. Arc und 2 Era 300 aus? Ich weiß leider nicht, ob sich die teuren Anschaffungskosten im Verhältnis zu dem Sounderlebnis lohnen. Ich bin gespannt auf eure Erfahrungen, Meinungen und Tipps.

Schoko13Enthusiast

Stelle eine Frage

Musik-Ordner lässt sich nicht hinzufügen.....

Hallo, nach unzähligem Theater mit der neuen App ist es mir gelungen das komplette System neu zu Installieren. Leider lässt sich aber jetzt meine Musik-Bibliothek, respektive der Musik-Ordner nicht hinzufügen. Es erscheint immer die folgende Fehlermeldung. Wo liegt mein Fehler, vor dem durch die neue App verursachtem komplett Absturz hat es ja auch funktioniert.Vorab vielen Dank.

Stelle eine Frage

Sonos One Update dauert ewig

Hallo zusammen, ich habe mir eine gebrauchte Sonos One von rebuy gekauft. Während der Einrichtung wird mir gesagt, dass ich ein Update machen müsse, um die Sonos nutzen zu können. Sobald ich das Update mache, dauert es Ewigkeiten. ab einem bestimmten Schritt geht es nicht mehr weiter. Es wird kein Fehler angezeigt, aber es tut sich auch nichts mehr. Nach 30 Minuten blinkt auch die Sonos One rot. Ich bin verzweifelt. Hat jemand eine Lösung?

MaltitolEnthusiast

Stelle eine Frage

Heimkino Sub Mini wird nicht mehr erkannt

Moin Zusammen, bin gerade aus dem Urlaub zurückgekommen und da ist mir gerade beim Film gucken aufgefallen das der sub mini nichts macht, also mal in der App geschaut und .... oh schreck alles neu ..…Aber auch in der App wird beim Sub Mini angezeigt Netzwerk nicht verfügbar. Ein aus und einstecken das sub mini hat auch nicht geholfen. Bin ratlos. Was könnte ich noch machen?Viele Grüße, Sebastian

HeinoBeuthNovize

Controller und Musikdienste

Meine Musikbibliothek ist nicht mehr über SONOS nutzbar

Ich kann seit dem 14.05.2024 - meine Musikbibliothek von meinem Mac nicht mehr mit meinem Sonos System verbinden, es kommt immer die Meldung 913. Wann wird dieser Fehler behoben sein?Auch ein Neustart des Mac nach der Umstellung hilft nicht. Ich habe auch den Apple Support kontaktiert, da der SONOS Chat mir lediglich die Information geben kann , dass SMB2 / SMB3 benötigt wird, um die Musikbibliothek wieder hinzufügen. Dies wurde vom Apple Support geprüft und funktioniert einwandfrei, nur SONOS funktioniert nicht!Wer oder was kann helfen ???

AfricanBlueAuffällig

WM Station und WM Disconnect

Meine Playbar zeigt WM DisconnectMeine 2 Play1 und 2 Play3 WM Station Was bedeutet das? Die Playbar hängt am LAN (in FRITZ!Box ein SonosZP am LAN2) Bei alle anderen wurde bei Neueinrichtung nach Zurücksetzen WLAN abgefragt. In der FRITZ!Box werden auch 4 SonosZP im WLAN angezeigt. Warum haben die sich nicht mit dem Sonosnet verbunden?

SchnilsosNovize

Stelle eine Frage

Sonos Produkte können nach Routerwechsel nicht mejr hinzugefügt werden

Hallo. Ich habe einen neuen Router (von PŸUR-Router zu FritzBox). Die Arc und den Sub konnte ich ganz normal hinzufügen, hat alles funktioniert. Die beiden One SL konnte ich aber nicht mehr verbinden. Habe dann alles zurückgesetzt, im Heimnetzwerk bei der FritzBox alles Sonos Verbindungen gelöscht und dann alle Produkte versucht, wieder hinzuzufügen. Ich kann jetzt aber kein einziges Produkt mehr hinzufügen. Nach Angabe des WLAN Passworts verbindet er sich, ich füge das Produkt dem Wohnzimmer hinzu, dann sagt er, es gibt ein Update und am Ende des Updates sagt er: Registierung nicht erfolgreich, konnte nicht dem Account hinzugefügt werden. Die Tipps aus den anderen Themen hier, haben mir nicht geholfen. Weiß jemand weiter?

Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

Stelle eine Frage

Stelle eine Frage

158 Themen
967 Antworten

Kaufberatung

175 Themen
1041 Antworten

Lautsprecher

2102 Themen
10847 Antworten

Tragbare Lautsprecher

Tragbare Lautsprecher

471 Themen
2549 Antworten

Heimkino

1918 Themen
11102 Antworten

Komponenten und Architectural

Komponenten und Architectural

556 Themen
3491 Antworten

Controller und Musikdienste

Controller und Musikdienste

1728 Themen
10788 Antworten

Fortgeschrittene Setups

Fortgeschrittene Setups

227 Themen
1324 Antworten

Sprachsteuerung und Smart Home

Lerne und erhalte Tipps zur Sprachsteuerung und Smart-Home-Integration mit Sonos. Welche Sprachbefehle kann ich verwenden? Wie funktioniert es? Hole dir deine Antworten zu Voice, Smart Home und Sonos.

Amazon Alexa und Sonos

Amazon Alexa und Sonos

328 Themen
1845 Antworten

Google Assistant und Sonos

Google Assistant und Sonos

110 Themen
466 Antworten

Smart-Home-Integration

Smart-Home-Integration

23 Themen
130 Antworten

Die Community-Ecke

Chatte mit anderen Sonos-Besitzern. Was ist los in der Welt der Musik und Technologie? Was läuft da gerade?

Besitzer Café

227 Themen
1386 Antworten

Events calendar

Badges

Thorstenhat folgendes Abzeichen erhalten Almost Famous
Niclas89hat folgendes Abzeichen erhalten Almost Famous
Simonchenhat folgendes Abzeichen erhalten Almost Famous
Erkhat folgendes Abzeichen erhalten Almost Famous
Siamachat folgendes Abzeichen erhalten Almost Famous

Alle Abzeichen anzeigen

Hall of Fame

Anzeigen Hall of Fame

Anzeigen Hall of Fame

Powered by Gainsight

Allgemeine Nutzungsbedingungen Cookie-Einstellungen

Anmelden

Sie haben bereits einen Account? Anmelden

Login with oauth

Willkommen

Login with oauth

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

E-Mail-Adresse angeben

Zurück zur Übersicht

Scanne Datei nach Viren

Tut uns leid, wir prüfen noch den Inhalt dieser Datei, um sicherzustellen, dass sie gefahrlos heruntergeladen werden kann. Bitte versuche es in wenigen Minuten erneut.

OK

Diese Datei kann nicht heruntergeladen werden

Leider hat unser Virenscanner festgestellt, dass diese Datei nicht gefahrlos heruntergeladen werden kann.

OK

Unser Unternehmen
Nachrichten
Blog
Jobs
Verantwortung
Innovation

Kontakt
Dein Konto verwalten
Bestellstatus
Versand und Lieferung
Rückgabe
Studenten
Zertifizierte Generalüberholung
Store finden
Händler-Store
Investoren
Works with Sonos
Entwickler-Portal
Sonos Radio
Sonos App
Upgrade
Impressum

© 2021 Sonos Inc.
Rechtlicher Hinweis
Datenschutzerklärung
Barrierefreie Website
Konformitätserklärung
Sitemap
Sicherheit
Cookie-Einstellungen