TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE ACTUALIZACIÓN SONOS

El Programa de Actualización Sonos (el “Programa de Actualización”) comienza el 11 de agosto de 2022, o alrededor de dicha fecha, a las 12:00:01 p.m., hora del Pacífico de los EE. UU., y finalizará cuando Sonos, Inc. lo notifique (el “Periodo Promocional”). Los clientes que tengan Productos Participantes (según se definen a continuación) podrán recibir un cupón de descuento para usar en un producto Sonos nuevo en https://www.sonos.com, con sujeción a los términos, condiciones y exclusiones que se especifican a continuación (el “Crédito de Descuento”). Al participar en el Programa de Actualización, cada participante acepta incondicionalmente cumplir y obedecer estos Términos y Condiciones y las decisiones de Sonos, Inc., sus filiales de propiedad absoluta y los representantes designados de Sonos, que serán definitivas y vinculantes en todos los sentidos. Cualquier información o instrucción publicada por Sonos, Inc., con domicilio fiscal en 301 Coromar Drive, Goleta, CA 93117, o sus filiales de propiedad absoluta (en conjunto, “Sonos”) sobre el Programa de Actualización forma parte de los Términos y Condiciones.

Sonos podrá actualizar, modificar, suspender o rescindir estos Términos y Condiciones en cualquier momento, a su exclusivo criterio, o podrá dar por terminado el Programa de Actualización, modificando la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página del Programa de Actualización y publicando una notificación de dicha actualización, modificación, suspensión, rescisión o finalización en https://www.sonos.com/legal/upgrade-terms. Le pedimos que la consulte periódicamente.

Solamente podrán participar en el Programa de Actualización y canjear un Crédito de Descuento los residentes legales de los cincuenta (50) estados de los Estados Unidos, y el Distrito de Columbia, Australia, Bélgica, Canadá, Suiza, Alemania, Austria, Dinamarca, Finlandia, España, Francia, Reino Unido, Irlanda, Italia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Suecia, Bulgaria, Chipre, Estonia, Grecia, Guernesey, Croacia, Jersey, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Malta, Rumanía, Eslovenia, República Checa, Portugal, Nueva Zelanda y Eslovaquia (en conjunto, los “Territorios”) que, al momento de participar en el Programa de Actualización, 1) se encuentren ubicados en uno de los Territorios, y 2) tengan dieciocho (18) años de edad o más. El Programa de Actualización no tendrá validez donde se encuentre prohibido. Si un Producto Participante ha sido ingresado previamente al Programa de Actualización y se ha emitido un Crédito de Descuento para dicho producto, no será elegible para recibir Créditos de Descuento y no se emitirán Créditos de Descuento adicionales para el producto.

1. Visite https://www.sonos.com/upgrade para obtener información sobre el programa.
2. Inicie sesión en su cuenta Sonos (“Su Cuenta”) en https://www.sonos.com.
3. Consulte los productos registrados en su cuenta en la pestaña Sistema. Los Productos Participantes que puedan incluirse en el Programa de Actualización estarán claramente marcados en su cuenta, e indicarán el nivel de Crédito de Descuento que se aplicará a su futura compra. Vaya a la pestaña Actualizar dentro de Su Cuenta y siga las instrucciones para cada Producto Participante. Se le pedirá que acepte estos términos y condiciones para poder recibir su Crédito de Descuento.
4. Su Crédito de Descuento y la cantidad de su descuento se verán reflejados y estarán disponibles para que los use en cualquier momento una vez que haya iniciado sesión en la sección “Mi Cuenta” en sonos.com.

Los siguientes productos Sonos que no hayan sido previamente registrados en el Programa Trade Up y/o Programa de Actualización, (“Productos Participantes”) son elegibles para recibir un Crédito de Descuento:

• ARC
• ROAM
• ROAM SL
• SUB 1ª Generación
• SUB 2ª Generación
• SUB 3ª Generación
• MOVE
• BEAM 1ª Generación
• ONE 2ª Generación
• ONE 1ª Generación
• ONE SL
• CR200
• PLAY:1
• PLAY:3
• PLAY:5 de 1ª y 2ª Generación
• PLAYBAR
• PLAYBASE
• CONNECT
• CONNECT:AMP
• BRIDGE, BR100

Después de haber aceptado los Términos y Condiciones del Programa de Actualización, recibirá un Crédito de Descuento en la sección “Mi Cuenta” en sonos.com.

Los clientes que canjeen un CR200, PLAY:5 1ª Generación o algunos modelos de CONNECT (incluidos los ZP80 y ZP90) o CONNECT:AMP (incluidos los ZP100 y ZP120) recibirán un Crédito de Descuento equivalente al 30% de descuento sobre el precio regular de un (1) producto en sonos.com, con las restricciones de productos que se indican a continuación. Los clientes que canjeen un producto ARC, ROAM, ROAM SL, SUB 1ª Generación, SUB 2ª Generación, SUB 3ª Generación, MOVE, BEAM 1ª Generación, ONE 2ª Generación, ONE 1ª Generación, ONE SL, PLAY:1, PLAY:3, PLAY:5 2ª Generación, PLAYBAR, PLAYBASE, o BRIDGE, o algunos modelos de CONNECT o CONNECT:AMP recibirán un Código de Descuento equivalente al 15% de descuento sobre el precio regular de un (1) producto en sonos.com, con las restricciones de productos que se indican a continuación.

LOS NÚMEROS DE MODELO NO ESTÁN INDICADOS EN LA PARTE EXTERNA DE LOS PRODUCTOS CONNECT Y CONNECT:AMP. PARA VERIFICAR EL CRÉDITO DE DESCUENTO APLICABLE, PUEDE INICIAR SESIÓN EN SU CUENTA EN SONOS.COM Y CONSULTAR EL DESCUENTO APLICABLE EN LA PESTAÑA “SISTEMA” O “ACTUALIZACIÓN” O PONERSE EN CONTACTO CON ATENCIÓN AL CLIENTE DE SONOS.

El Crédito de Descuento es válido solamente en http://www.sonos.com y no tiene fecha de vencimiento hasta ser utilizado. El Crédito de Descuento puede usarse una sola vez. El Crédito de Descuento no podrá combinarse con ninguna otra promoción, descuento o precio especial, y no podrá usarse para tarjetas de regalo, productos reacondicionados ni productos de otras marcas.

Al participar en el Programa de Actualización, usted acepta que Sonos (A) no será responsable y por este medio queda liberado de la responsabilidad de cualquier tipo de costos, perjuicios, pérdidas y daños, lo cual incluye, entre otras cosas, muerte y lesiones corporales, que sean resultado total o parcial, directo o indirecto, de la participación en el Programa de Actualización, y (B) no ha ofrecido ningún tipo de garantía o manifestación expresa o implícita, de hecho o de derecho, con respecto a su Dispositivo Sonos una vez que usted haya aceptado los términos y condiciones para recibir un Crédito de Descuento.

Sonos se reserva, a su exclusivo criterio, el derecho a descalificar a cualquier individuo si se descubre que este ha manipulado de forma indebida el Programa de Actualización o el funcionamiento de cualquier Crédito de Descuento o de http://www.sonos.com, que ha violado estos Términos y Condiciones, o que ha actuado de forma indebida o con la intención de alterar o socavar el legítimo funcionamiento del Programa de Actualización, o de molestar, maltratar, amenazar o acosar a cualquier otra persona, y Sonos se reserva el derecho a exigirle compensación por daños y perjuicios y otros resarcimientos a dicha persona en la medida máxima permitida por la ley.

En caso de que Sonos se vea imposibilitado de emitir Créditos de Descuento o de administrar e implementar el Programa de Actualización según se contempla en este documento debido a cualquier acontecimiento que se encuentre fuera de su control razonable, lo cual incluye, entre otras cosas, causas como incendio, tormenta, inundación, terremoto, explosión, accidentes, desórdenes públicos, disturbios civiles, brote de enfermedades, sabotaje, actos de terrorismo, actos de guerra (declarada o no declarada), disturbios por escasez de mano de obra, o actos de fuerza mayor o de un enemigo público, falla de satélites o equipos, orden de cualquier tribunal o jurisdicción, o cualquier otra causa que no se encuentre razonablemente dentro del control de Sonos (cada una de dichas situaciones denominada acontecimiento o suceso de “Fuerza Mayor”), entonces, con sujeción a cualquier aprobación gubernamental que pueda requerirse, Sonos tendrá el derecho de modificar, suspender o dar por terminado el Programa de Actualización.

Cualquier información personal recopilada en relación con el Programa de Actualización se utilizará de acuerdo con la Declaración de Privacidad de Sonos que se encuentra en https://www.sonos.com/legal/privacy.

TODAS LAS PREGUNTAS E INQUIETUDES RELACIONADAS CON EL ANÁLISIS, LA VALIDEZ, LA INTERPRETACIÓN Y LA APLICABILIDAD DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS PARTICIPANTES O DE SONOS EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA DE ACTUALIZACIÓN DEBERÁN REGIRSE E INTERPRETARSE DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES INTERNAS DEL ESTADO DE CALIFORNIA SIN DAR EFECTO A NINGUNA NORMATIVA O DISPOSICIÓN SOBRE ELECCIÓN DE LEYES APLICABLES O CONFLICTO DE LEYES APLICABLES QUE PUDIERA OCASIONAR LA APLICACIÓN DE LAS LEYES DE CUALQUIER OTRO ESTADO. ES POSIBLE QUE PUEDAN APLICARSE LAS LEYES DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DE SU LOCALIDAD. SONOS NO RESTRINGE DE NINGUNA MANERA LOS DERECHOS QUE USTED PODRÍA TENER EN VIRTUD DE DICHAS LEYES.

Al participar en el Programa de Actualización, usted comprende y acepta que no tendrá ningún derecho de imponer o limitar el desarrollo, la producción, la publicidad, la promoción, la distribución o la explotación del Programa de Actualización, ni de cualquier otro negocio o proyecto de Sonos.

Excepto en los casos en que esté prohibido, al participar en el Programa de Actualización, usted acepta que: (a) todas y cualquiera de las disputas, reclamaciones y causas de acción derivadas de, o relacionadas con, el Programa de Actualización se resolverán de manera individual sin recurrir a ninguna forma de acción grupal y exclusivamente mediante arbitraje en virtud de las Reglas de Arbitraje Comercial de la American Arbitration Association; (b) todas y cualquiera de las reclamaciones, sentencias y laudos arbitrales se limitarán a los costos reales de desembolso personal en los que se incurra (es decir, únicamente los costos asociados con la participación en el Programa de Actualización), pero no incluirán honorarios de abogados bajo ninguna circunstancia; y (c) por este medio usted renuncia a todo derecho de reclamar daños punitivos, imprevistos y resultantes. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones es inválida o inaplicable, dicha disposición se separará del resto de estos Términos y Condiciones, que por lo demás seguirán teniendo plena vigencia y efecto.

Si se considera que alguna de las partes de estos Términos y Condiciones es inválida o de otro modo inaplicable o ilegal, el resto de estos Términos y Condiciones continuarán en plena vigencia y se interpretarán de conformidad con sus términos como si la disposición inválida o ilegal, o la parte inválida o ilegal de una disposición, no estuviera contenida en el presente documento.

Estos Términos y Condiciones se publicarán en https://www.sonos.com/legal/upgrade-terms durante el Periodo Promocional y, posteriormente, durante un mínimo de seis (6) semanas.